Hotline: +49 7665 932 55 05 | Mail: [email protected] | made in Freiburg

Versandinformationen

Versand von Klebern und frostempfindlichen Artikeln

Bitte beachten Sie, dass wir frostempfindliche Artikel wie Kleber und Lacke in den Wintermonaten nur von Montag bis Mittwoch, maximal Donnerstag versenden, damit die Artikel direkt zu Ihnen durchtransportiert werden können und nicht über Nächte in der Kälte stehen.



Sollten Sie hierzu weitere Fragen haben oder ein Produkt dringend benötigen, so nehmen Sie bitte gerne Kontakt zu unserem Kundenservice auf. Wir versuchen wie immer eine unkomplizierte Lösung zu finden.

Versandinformationen und Preise

Wir versuchen die Versandkosten für Sie so gering wie möglich zu halten. Zu diesem Zweck haben wir verschiedene Versandklassen eingeführt.
Wir versenden unsere Waren ausschließlich über DHL und die Deutsche Post.
Die Versandkosten inklusiver aller Bestandteile werden Ihnen im Warenkorb angezeigt!



Standard DHL

Versand via DHL. Nach Deutschland pro 25kg 6€. In andere EU Ländern höhere Preise.
Lieferzeit 1-3 Werktage nach Zahlungseingang.
Artikelzuschläge: Für manche Artikel müssen wir auf Grund aufwändigen Handlings oder ähnlichem einen Aufschlag pro Artikel erheben, dieser ist regelmäßig gedeckelt. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, sollten Sie Großmengen bestellen wollen.

Kostenfrei DE

Siehe Standardversand, jedoch grds. kostenfrei. Gilt nur für Lieferungen nach Deutschland.

Versand via Deutsche Post

Kleinstartikel werden via Warensendung mit der Deutschen Post versendet. Der Versand ist kostenfrei. Bitte bachten Sie, dass wir keine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung stellen können!

Es steht keine Versandart zur Verfügung?

Sollten Sie diese Meldung sehen, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf, wir berechnen Ihre faire Versandkosten manuell!

Retouren

Wollen Sie etwas zurücksenden oder gab es eine Beschädigung während des Transportes? Wir sind für Sie da!
Für einen reibungslosen Ablauf Ihrer Retoure bitten wir Sie die folgenden Punkte zu beachten:



Etwas stimmt nicht mit Ihrer Bestellung?

Das tut uns Leid! Wir bringen das sofort in Ordnung. Bitte kontaktieren Sie uns auf einem Weg Ihrer Wahl und informieren uns über das Problem.
Ersatzlieferung:

Sollte etwas beschädigt worden sein, so senden wir Ihnen unkompliziert und kostenfrei Ersatz zu.
Retoure Ihrer Ware:

Sollten Sie Ware retournieren wollen, ist das kein Problem. So können Sie vorgehen:
  • Legen Sie dem Paket die Rechnung bei oder einen Zettel, auf dem Ihre Auftragsnummer vermerkt ist.
  • Adressieren Sie das Paket an unser Retourenzentrum:
    Friedbert Bleile Handel und Dienstleistungen
    -Retouren-
    Am Laidhölzle 3
    79224 Umkirch
    DEUTSCHLAND
  • Frankieren Sie das Paket ausreichend. Auf Wunsch stellen wir Ihnen ein kostenpflichtiges Label zur Verfügung
  • Senden Sie das Paket ab
  • Benötigen Sie eine schnelle Ersattung? Teilen Sie uns die Sendungsnummer Ihrer Retoure mit und wir erstatten sofort den Betrag.

Sie benötigen Hilfe?

Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter! Rufen Sie uns an!
Kontaktdaten für Kundenservice

Mail: [email protected]
Telefon:+49 7665 932 55 05
Skype: freddy.bleile
Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie etwas im Warenkorb haben.