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COVID-19: Lieferzeiten - wichtiger Hinweis!

16.12.2020 15:45

Bevor Sie uns anrufen: Bitte beachten Sie diese Hinweise

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

die Corona-Krise hat auch uns massiv getroffen. Wir tun alles, um dem gewaltigen Bestellaufkommen hinterherzukommen, obwohl auch uns Mitarbeiter fehlen. Leider sind die Paketdienste aktuell massiv überfordert und holen die bei uns bereitliegenden Sendungen teilweise Tage lang nicht ab! Wir arbeiten an der Grenze der Belastbarkeit, um Ihnen Ihre Bestellung so bald wie möglich auszuliefern.

Um dies zu ermöglichen arbeitet selbst der Geschäftsführer im Lager mit. Bitte sehen Sie daher davon ab, uns anzurufen! Wenn Sie eine Frage zu Ihrem Versand haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected] - geben Sie dabei immer Ihre Bestellnummer mit an. Auf diese Weise können auch die Mitarbeiter im Homeoffice die Anfragen beantworten.

Nach etwa drei Werktagen sollte sich Ihr Paket in der Sendungsverfolgung bewegen.

Aktuell gehen wir davon aus, dass alle Bestellungen, die am 16.12.2020 oder vorher getätigt wurden, bei unseren Kunden in Deutschland bis Weihnachten ankommen werden.

Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und hoffen auf Ihr Verständnis in dieser schwierigen Zeit. 

Bereits jetzt wünschen wir allen Kundinnen und Kunden ein besinnliches und insbesondere gesundes Weihnachtsfest!

Herzlichst,

Ihr Friedbert Bleile

Geschäftsführer


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Vielen Dank für den Hinweis! Gute Nerven!

Anna, 2020-12-16 16:19:07
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