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Informations et explications relatives à l'expédition de nos produits h2>

Nous essayons de maintenir les prix de vos achats aussi bas que possible. Par conséquent, nous ne mettons pas les prix d'expédition sur les articles, mais demandons le prix exact qui couvre nos dépenses lors de l'expédition. La plupart de nos produits sont expédiés dans le cadre d'ateliers pour personnes handicapées.

Quel est le prix d'expédition?

Nous proposons essentiellement trois classes d'expédition standard:

  1. Livraison gratuite (ici, la livraison est entièrement gratuite, délai de livraison environ 1-3 jours) li>
  2. Vente par correspondance (i.a.R. gratuite, dans la limite de 3 € par commande, délai de livraison environ 2-5 jours)
  3. Livraison standard (7,9 € par poids d'expédition de 30 kg, délai de livraison environ 1-3 jours) (Pour l'Allemagne. Pour le reste de l'UE, environ 18 € par 31 kg)
  4. Expédition spéciale (elle est calculée par article, car elle ne peut être envoyée que dans un colis spécial et généralement seule).

À quelle vitesse livrons-nous?

rapide. Normalement, notre colis partira le même jour ou le jour ouvrable suivant. Nous expédions via DHL. L’exécution du paquet dure alors généralement entre 24 et 48 heures.

Attention: Pendant les mois d'hiver, nous n'expédions que les articles sensibles au gel (adhésifs, etc.) du lundi au mercredi. Ils ne seront donc pas en rupture de stock le week-end!

Existe-t-il un numéro de suivi?

Oui, pour les colis, vous recevrez un numéro de suivi immédiatement après livraison par la poste!

Comment les retours ont-ils lieu?

Uncomplicated. Vous nous informez que vous souhaitez renvoyer un ou plusieurs articles. Nous vérifions si les conditions de retour sont remplies et initions le retour. Vous êtes responsable du retour de la marchandise. Vous trouverez des informations complémentaires dans les instructions de retour. En général, nous sommes très accommodants!

Le calcul des frais d'expédition n'est disponible que si vous avez quelque chose dans votre panier.
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